Marketing digital

– Bases HTML & CSS (en local)

– Tableurs : fonctions avancées incluant formulaires, tris, filtres, rechercheV, consolidation, calculs conditionnels, tableaux

croisés dynamiques, graphiques élaborés

– Prise en main d’un outil de dessin vectoriel

– Prise en main d’un outil de carte heuristique

– Multimédia : réalisation d’une vidéo avec outils d’enregistrement & mixage de son

– Respect de la législation, notamment du droit de propriété intellectuelle et du droit à la vie privée

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S’informer et informer de manière critique et efficace (niveau 2) :

– Approfondissement des techniques de recherche documentaire (à titre indicatif : veille documentaire universitaire et

sectorielle).

– Approfondissement des techniques de rédaction documentaire : lecture et écriture de documents techniques et spécialisés,

respect des normes bibliographiques et bureautiques appliquées à un document (ergonomie d’un document

numérique, texte, paratexte, hypertexte, etc.)

– Rédaction de synthèse de documents, typologie des plans (thématique, dialectique et d’aide à la décision, etc.)

Analyser, comprendre et mobiliser les spécificités de la communication en contexte professionnel (niveau 2) :

– Écrits académiques : production de documents complexes qui répondent aux différentes situations de communication

universitaire (note de lecture, contraction de texte).

– Écrits professionnels (entreprise, presse, web) : rédaction de dossier, de compte-rendu de réunion, d’article de presse

grand public / spécialisée, de dossier de presse, de communiqué de presse, de revue de presse, de publication corporate,

d’écrit pour le web, de tweet, de post, d’e-mail, d’article de blog, d’e-books, de brochure web, d’élément de marque (logo,

polices, etc.), datavisualisation.

Communiquer, persuader, interagir (niveau 2) :

– Analyse de la communication et développement d’une éthique de la communication interpersonnelle (écoute active,

empathie, attitudes de Porter, analyse et compréhension des malentendus, etc.)

– Approfondissement des techniques d’argumentation et de rhétorique et mise en pratique afin de mieux gérer les relations

avec le client, les collaborateurs, etc. (typologie des arguments, preuves techniques, pitch, discours, exposé, débat, etc.)

– Utilisation d’outils collaboratifs, des réseaux sociaux pour communiquer

– Animation de réunions (méthodologie de la conduite de réunion, typologie des réunions, techniques de prise de parole)

et outils de communication adaptés

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Contenus :

– Fondamentaux du web, éléments de diagnostic d’un site

– Acteurs de l’économie numérique

– Recontextualisation et enjeux de la transformation numérique

– Mécanismes de création de la valeur en ligne

– Système d’information et veille digitale

– Stratégie de visibilité d’une marque digitale

– Techniques digitales de base de création de trafic, de conversion et de fidélisation

– Indicateurs clés simples (Kpi)

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Dans un contexte simple de création d’une activité digitale ou liée à un environnement digital développer des attitudes entrepreneuriales

en favorisant la créativité, la prise d’initiative, l’autonomie, la prise de risque, l’anticipation et le travail en équipe et  mobiliser les compétences en marketing, en vente et en communication commerciale.

La problématique professionnelle est centrée sur la proposition d’idées de création d’entreprise en les situant par rapport à l’existant et sur la sensibilisation au choix du statut juridique de l’organisation en tenant compte des singularités d’une activité digitale ou hybride.

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Analyse d’un projet commercial :

– en élaborant, d’une part, le modèle d’affaires correspondant : marketing mix, indicateurs clés de performance, type d’organisation, processus de création et délivrance de valeur

– en effectuant, d’autre part, une étude approfondie des éléments digitaux

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