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    Parcours Business développement et management de la relation client
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    Préparer un entretien de vente
  • Vente

Vente

  • Niveau d'étude

    BAC +1

  • Composante

    Institut Universitaire de Technologie Le Creusot

Description

Descriptif générique :
– Elaboration ou qualification d’un fichier de prospects
– Réalisation d’un plan d’appel
– Préparation des outils de suivi de la prospection
– Prise de contact avec les prospects
– Bilan et analyse des résultats de l’opération de prospection

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Objectifs

Objectifs et problématique professionnelle :
Préparer et réaliser une démarche complète de prospection, notamment téléphonique.
La problématique professionnelle consiste à mener une démarche de prospection, en particulier téléphonique, pour un produit
simple depuis les étapes de préparation de l’échange téléphonique jusqu’à l’analyse de l’action commerciale.

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Heures d'enseignement

  • TDTravaux Dirigés5h
  • TPTravaux Pratiques10h

Modalités de contrôle des connaissances

Évaluation initiale / Session principale - Épreuves

Type d'évaluationNature de l'épreuveDurée (en minutes)Nombre d'épreuvesCoefficient de l'épreuveNote éliminatoire de l'épreuveRemarques
CCI (contrôle continu intégral)CC : Ecrit et/ou Oral6