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    Parcours Business développement et management de la relation client
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    BUSINESS DEVELOPPEMENT
  • Fondamentaux du management de l'équipe commerciale

Fondamentaux du management de l'équipe commerciale

  • Niveau d'étude

    BAC +2

  • Composante

    Institut Universitaire de Technologie Le Creusot

Description

– Comprendre le fonctionnement d’une équipe commerciale : spécificités des métiers, organisation de l’équipe de vente,
organisation du travail commercial
– Comprendre les principes du management d’une équipe commerciale : principaux leviers d’animation et outils de gestion
– Découvrir le management situationnel : typologie des styles de management et de collaborateurs

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Objectifs

– Métiers de la vente : spécificités de rôle et de positionnement organisationnel, compétences essentielles...
– Rôles, missions et compétences du manager commercial
– Détermination des objectifs, suivi et évaluation des commerciaux
– Système de rémunération
– Promotion et formation

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Heures d'enseignement

  • TDTravaux Dirigés16h
  • TPTravaux Pratiques4h

Modalités de contrôle des connaissances

Évaluation initiale / Session principale - Épreuves

Type d'évaluationNature de l'épreuveDurée (en minutes)Nombre d'épreuvesCoefficient de l'épreuveNote éliminatoire de l'épreuveRemarques
CCI (contrôle continu intégral)CC : Ecrit et/ou Oral3